为你的职能制定更好的战略计划

战略规划绘制了实现长期战略目标所需的计划和投资组合。

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适用于职能领导的战略规划

实施战略往往耗时太长,成本也超出预期。将企业战略转化为具有简洁计划的功能性活动,您可以轻松地与涉众沟通。

使用这个框架:

  1. 将企业抱负转化为你的职能部门可以实际使用的战略计划。
  2. 专注于你的职能的具体关键举措和行动。
  3. 创建一个简单的单页视图,既易于遵循又易于交流。

关于战略规划需要知道的4件重要事情

尤其是在混乱时期,理解战略规划是什么、做什么、需要什么样的假设以及如何利用适应性战略和情景规划的价值是关键。

战略和战略计划:它们有何不同,为什么重要

战略创造了一个共同的理解,即组织想要实现什么以及需要做什么来实现其目标。战略计划弥合了从总体方向到具体项目和最终执行战略的日常行动之间的差距。首要任务是了解战略和战略计划之间的区别——以及为什么它很重要。

  • 战略决定了企业的长期发展方向。它阐明了企业将如何在其选定的市场中竞争和取得成功,或者对于公共部门来说,机构将如何实现其使命。
  • 战略规划定义了企业如何在中期实现其战略目标。很多时候,战略计划被制定出来,然后被遗忘,直到下一个计划周期开始。一个做得好的战略计划将企业战略转变为执行战略和满足业务目标所需的计划、行动和投资的清晰路线图。
  • 职能战略计划记录功能从当前状态转移到期望的最终状态所需的选择和操作,并有效地为企业做出贡献商业模式和目标。
  • 业务部门战略计划定义并最终确定业务部门的目标、目的和计划,同时认识到企业的优先事项和外部趋势。
  • 运营计划处理具体项目和变更的短期执行,以及战略计划中未包含的任何运营任务。

如果你负责功能战略,例如IT创建战略框架,只关注实质性的东西——关键的假设、相关的指标和你的职能部门需要有效地为组织目标做出贡献的关键举措,即使这些目标发生了变化。

留意关键趋势和中断,测试战略假设

扫描和响应可能影响你的战略和战略计划的趋势和中断——并改变你的战略假设——是至关重要的。战略规划周期应该包含一些机制来审查假设的相关性(也请参见“情景规划”)。

忽视或贬低趋势和破坏可能会在你的战略假设和战略规划过程中留下关键的空白,因为你可能会忽视你的战略所面临的威胁和机会价值主张竞争定位。

高德纳(Gartner)的一项调查发现,只有38%的组织有这类趋势发现的正式流程。Gartner将颠覆性变革的七个关键领域作为相互联系的趋势区域的“TPESTRE”(见图)。

跨职能和团队的高管可以随时使用TPESTRE结构来识别关键趋势——从增强的人类经验到目的驱动型组织和数字化可持续性——并分析其影响。从那里,他们可以围绕趋势建立战略假设,因为他们开始映射业务模型、人员/能力、IT系统和资源方面可能需要的行动。

在2019冠状病毒病大流行或俄罗斯入侵乌克兰等突然的人道主义或地缘政治中断之后,TPESTRE这样的框架可以帮助您识别和监测一系列风险这可能会影响您的企业或功能,您可能需要将其包括在场景规划中。

情景规划作为功能的战略规划工具

情景规划使管理人员和他们的团队能够探索和评估可能的替代未来,以使战略计划更加稳健和有弹性。与大流行病有关的破坏和波动表明,必须利用一系列情景来重新制定业务战略和战略计划。

通常被组织层面的战略家使用,功能级的场景规划同样有价值。许多职能领导在战略情景规划方面缺乏经验,尽管他们可能会定期与首席财务官一起建立预算和预测情景。那些能够在战略规划中学习和应用情景规划的人可以帮助他们的组织更有效地驾驭不稳定和动态的条件,特别是在以下领域供应链在美国,混乱程度仍然很高。

探索情景使您能够为不同可能的未来确定合适的行动计划或策略。它揭示了如何对特定的未来做出反应,以及无论最终出现什么情况,哪种行动都是有意义的。

对于职能团队的领导者来说,开发情景及其潜在假设本身就是一种有用的练习,可以证实或挑战战略,并使其保持最新状态。

情景规划的目标是根据情况的发展,在准备合适的替代行动计划的同时,确保最佳的直接结果。积极地就近期运营决策和长期战略计划达成一致,将减少你应对新出现的风险和机遇所需的时间。这可以帮助您的职能部门先发制人,而不是被动地控制重大事件或中断的负面影响。

使用自适应战略计划来实现动态响应

在一个越来越不稳定和不确定的世界里,战略可能很快就会过时。为了应对这一挑战,战略规划必须具有适应性。运营条件的变化速度越快,需要整合到长期战略中的中断越多,战略模型的适应性就必须越强。

一个自适应策略方法是确保您的组织能够比竞争对手更早发现新机会并更快做出反应的方法,使您最有可能在动态的数字世界中取得成功。

真正的自适应策略方法与四个核心实践(见图)是一致的,这些实践旨在将企业从严格的、自顶向下的、基于日历的流程转移到更受事件驱动的策略方法。功能策略可以包含相同的原则。虽然真正的适应性方法将基于所有四个核心实践,但职能领导者可以首先关注解决其直接战略挑战的实践。

适应性策略不需要完美或完整的信息来执行,而是使用可用的信息来确定企业或功能成功所需的即时操作。这些行动的范围可以从关注高优先级领域到进行基础投资或进行实验来测试想法。您可以使用从这些操作中获得的见解,以及任何新的信息和分析,来确定您的下一组操作。

自适应策略要求您在新的(和相关的)信息可用时检查策略,因此持续扫描业务上下文以识别更改并检查—并在必要时调整—策略以响应更改是非常重要的。(请参见“战略假设”。)

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战略规划是企业、职能部门和业务单位确定中期实现长期战略目标所需的计划路线图和投资组合的过程。

战略规划始于在企业层面制定战略,但该战略必须随后转化为行动。战略规划的三个层次通常指的是公司、业务单位和职能部门。这四种计划是典型的战略、作战、战术和应急。

为了建立一个成功的战略计划,并有一个一致和连续的过程,功能的领导人应:

  1. 确保术语的一致使用,以最大限度地减少战略规划中的混乱,并为协作设置基线。
  2. 通过设定或压力测试任务、愿景和目标声明,为更详细的计划奠定坚实的基础。
  3. 通过将任务、愿景和目标设定限制在高级领导层,并将目标、行动计划、度量和度量开发留给具有执行专长的经理,从而简化涉众的输入。

成功的战略计划的关键要素包括:

  • 使命和愿景。组织的使命阐明了其存在的理由,而愿景则展示了组织希望达到的目标。将两者联系起来的战略计划必须具有足够的适应性,以便在执行过程中上下文发生变化时做出响应。
  • 战略的假设。为了建立一个成功的战略计划,领导层应该考虑趋势和中断,并评估它们对企业目标的潜在影响。
  • 战略计划设计。严格的战略规划设计可以有效地将战略转化为能够并且将会被执行的计划。糟糕的计划导致糟糕的执行。
  • 使命:组织的目的
  • 愿景:期望未来状态
  • 目标:目的
  • 摘要目的:如何达到目标
  • 行动计划:实现目标所需要的
  • 度量和指标:跟踪实现目标的进度

战略规划“系统”是指用于记录战略计划的工具。Gartner敦促组织不要把战略的重点放在他们正在创建的文件上,而是要把战略转化为易于沟通的行动计划。

战略行动计划是一份正式文件,是关于如何执行、监测、控制和完成目标的主要信息来源。许多组织还部署相关但独立的“行动计划”来实现操作模型。

度量是可观察的结果,允许组织评估其行动计划的有效性。量度量化那些观察到的变化,使组织能够具体地量化其进展,并与所选择的量度保持一致。

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